1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер СИМЕНС.
- если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
- нужное заказчику время визита
- марку-модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запасные детали Сименс
- ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонт.
В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники SIEMENS.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Выбивает пробки при включении варочной панели марки Сименс? Рассмотрим возможные причины проблемы:
