Не зажигается пьеза (пьезо) – варочная панель Siemens

1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает форму заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер СИМЕНС.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:

1. ваш адрес
2. удобное клиенту время начала ремонта
3. модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запасные части SIEMENS

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Сименс. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы кухонный прибор СИМЕНС за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с набором нужных узлов SIEMENS и инструментарием для их монтажа.