Духовой шкаф Siemens – не включается, выключается, отключается

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Сименс.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения деталей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает:

• удобное клиенту время приезда
• марку+модель прибора - с целью сразу взять с собой запасные части Siemens
• адрес

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По её завершении говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора СИМЕНС. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Siemens за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов СИМЕНС и инструментов для их установки.