Выбивает автомат, пробки, УЗО - посудомоечная машина Siemens

1) Посетитель звонит нам или отправляет формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Siemens.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно проясняет:

1. удобное заказчику время визита
2. модель техники - он должен захватить с собою детали Сименс
3. адрес

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора СИМЕНС. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Siemens за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента все признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором нужных узлов Сименс и инструментов для их монтажа.