Микроволновая печь Siemens : выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Siemens.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:

• модель прибора - дабы сразу взять с собой запасные части Сименс
• ваш адрес
• удобное Вам время начала ремонта

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора СИМЕНС. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор SIEMENS за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов Siemens и инструментов для монтажа.