1) Клиент звонит диспетчеру или высылает форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SIEMENS.
- если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен записать:
- нужное посетителю время начала ремонта
- ваш адрес
- марку/модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой все необходимые запчасти СИМЕНС
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику техники.
5) По ее завершении мастер озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонт.
Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки техники Сименс.
Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Нарастание в камере холодильника бренда СИМЕНС ледяной шубы – один из самых распространенных и досадных дефектов функционирования устройства. Как только вы обратили внимание, что размораживать технику вам приходится излишне часто, то следует задуматься о том, работоспособно ли установленное у вас устройство.
По каким причинам накапливается лед в камере:
